文章概述： 这篇文章对ChatGPT的应用与多学科研究议程进行了系统性综述，探讨其在商业、教育、医疗等领域的应用潜力与挑战。研究采用文献综述法，分析相关领域的已有研究与实际案例，提出未来研究议程与应用框架。文章强调了ChatGPT在客户服务、决策支持、自动化管理等方面的广泛适用性，同时指出其在安全、伦理与数据偏见上的局限，呼吁跨学科合作以优化技术与管理实践。