行业白热化与外卖市场的崛起

speaker1

欢迎各位听众，今天我们有幸邀请到行业专家王兴，来探讨新兴行业的白热化竞争，以及外卖市场的快速增长。我是主持人，让我们开始吧！

speaker2

大家好，我是嘉宾，非常荣幸能和大家一起探讨这个话题。王兴，最近这个行业变得特别白热化，这是突发的偶然现象，还是说会贯穿整个一年呢？

speaker1

嗯，这个问题很有趣。我觉得出现这种情况，主要是因为对手的状态有改变。他们可能非常着急，于是各种方法都用上了。你有没有注意到，很多大公司都在瞄准外卖这块市场？

speaker2

确实，我注意到很多大公司都在进入这个市场。但这么快的发展速度，会不会让管理团队出现问题呢？通常一家创业公司做到这么大时，都会出现这些问题。上次交流的时候才几千人，现在已经一万多人，一年时间等于增加一倍以上。这么多人主要是用在哪里了？

speaker1

这是一个很好的问题。确实，管理团队的挑战非常大。我们主要有两部分人员，一部分是我们团购原来的业务，新覆盖了很多城市。另一部分是我们的外卖业务，扩展非常快，现在外卖已经成为市场上第一名，而且可能比第二名超过百分之四五十了。我们现在一天的订单差不多是150万单左右。

speaker2

哇，150万单！那现在有多少人在做外卖呢？

speaker1

外卖团队大约有一千多人，不到两千人。我们一直在努力提升效率和用户体验。你有没有注意到，现在很多大公司都在进入外卖市场，他们的逻辑是外卖是相对比较轻资产的业务，可以发挥他们的流量优势。那我们与他们有什么不一样的做法吗？

speaker2

嗯，这确实是一个有趣的问题。我觉得外卖这个新兴市场，大家其实还没有看得很明白。你说轻吗，肯定也不轻，因为最后还是要在网上下订单，还得把饭做出来，还得把饭送到用户手里，这个过程其实需要很多人的。那你们现在有自己配送吗？

speaker1

我们在有些地方试点自配送，这个事我们还在学习过程中。自配送和众包各有优劣，我们还在探索最合适的模式。你有没有遇到过配送体验特别好的情况？

speaker2

我有一次在出差时，外卖配送特别快，而且餐品的温度和质量都很好。那你们现在外卖这块怎么创造营收呢，是收佣金还是收其他什么费用呢？

speaker1

外卖这个业务我们做了一年，现在还没有产生像样的收入。我们先把这个交易的双方，也就是商户和用户连接起来。这个初期的策略和打车早期很相似，通过免费的方式先吸引用户。你觉得这个策略有效吗？

speaker2

我觉得这个策略确实有效，尤其是在市场初期。那你们的外卖业务现在做到了日订单150万单，它现在的规模大概相当于你们传统业务的多大比重？

speaker1

外卖业务的规模还是相对较小。团购的单数比外卖更大一些，而且团购的均价更高一些，团购的均价大约是90块钱，而外卖的均价是20块钱。但外卖业务的潜力非常大，我们也在持续投入。你对未来的市场有什么看法？

speaker2

我觉得外卖市场还有很大的增长空间，尤其是随着用户习惯的培养和技术的进步。那你们对公司的上市有什么规划吗？上市是公司发展过程中水到渠成的事情。

speaker1

确实，上市是公司发展的一个重要里程碑。我们也在积极准备，希望通过上市进一步提升公司的竞争力和市场地位。你对上市有什么期待吗？

speaker2

我觉得上市不仅能带来更多的资金支持，还能提升公司的品牌影响力，吸引更多的人才。希望你们能在这个过程中取得更大的成功！