「翻轉教育 FLIPPED EDUCATION 搜尋 教案、活動、分享或報導 我要贊助 /投稿 教學資源 研習活動 翻轉教育學院 教育創新 訂閱服務 討論區 訂戶專屬文章/專題 > 班級經營 教師身心健康之道：如何「好好的生氣」？9個具體方法 讓班級更和諧 常見問題 老師面對愈來愈複雜的教學挑戰，如何在情緒失控的邊緣「好好的生氣」？不是壓抑，也不是爆發，而是以理性和建設性的方式化解問題，維護教室氛圍並促進學生成長。小魚老師提供9個具體作法，幫助教師提升自我情緒管理，兼顧教學效能，減輕職業倦怠。 班級經營 一年三班 教師身心健康之道 如何「好好生氣」？9方法讓班級更和諧 老師生氣不等於失控，可採取有效方法來促進學生的學習與行為改善。 文：黃慧瑜（小魚老師） 2024-12-16 18:54 本文重點摘要 管理教師自己的情緒 識別學生行為的原因 提供學生冷靜的機會 賦予學生選擇與責任 事後持續反思與引導 運用同儕團體的協助 持續追蹤並正向增強 正確的三級輔導概念 循序漸進「好好的生氣」 附件：教師不可不知的「法」理情 FLIPPED EDUCATION 現代社會給予教師愈來愈多的責任，教師工作在各方面都充滿難度與挑戰，學生輔導與管教問題、親師生之間的衝突、為配合教育政策及教育環境的變化，許多教師出現對於教育工作的挫敗感及倦怠感，教師宜增進自我情緒管理能力，以維持並提升教學工作效能、生活品質及身心狀態的平衡與健康。 在教學現場的各個環節，當學生態度不佳，或情緒暴走時，老師要怎麼沈得住氣呢？其實老師不是不可以生氣，而是要「好好的生氣」。 好好的生氣並不是壓抑情緒，而是以理性、明確和有建設性的方式來表達。例如：在處理學生行為問題時，教師絕對要避免過度懲罰或言語羞辱而導致更緊張的教室氛圍，應讓學生能具體了解情況並引導行為改變，協助學生從潛移默化中學習到情緒管理的能力。亦即老師以平穩且嚴正的態度表達立場，專注於問題的解決而非情緒的發洩，不因為學生的行為問題或態度不佳，而導致教學情境受到干擾，師生互動產生衝突與對立，進而影響到班級課堂上的學習氣氛。 尤其面對情緒障礙和注意力不足過動症的學生時，老師更需要調整生氣的方式去面對特殊學生，更加專注於行為問題的處理與行為改變技術而非一昧地情緒發洩。這類學生絕非刻意挑釁師長，而是因為自身的特定需求或挑戰導致無法完全自控。 教師面對學生行為失當或情緒暴走時，應該如何「好好的生氣」呢？提供9個具體作法來增進教師自我情緒管理、維持教學工作及身心狀態健康： 1.管理教師自己的情緒 (1) 當自我察覺到情緒已被學生影響，第一步先試著讓自己冷靜並放慢語速，避免立即用高張情緒回應學生，改為用肢體語言或眼神提醒學生。 (2) 可以站在學生旁邊、與他對視，傳遞出「我注意到你了」的訊息，再用溫柔而堅定的語氣與其對話。例如：「老師看到你現在一直用鉛筆敲課本，我覺得你已經影響到老師和同學上課了。」避免一開始就大聲指責，因為這會只會加劇他們的不安或反抗。 2.識別學生行為的原因 (1) 判斷是因為焦慮、挫折，還是因為孩子本身無法集中注意力？避免將其歸類為「故意搗蛋」或「明知故犯」。 (2) 當學生不經思考常反覆出現特定的言語及行為，經老師提醒也只能短暫控制，老師需紀錄該行為的特徵、頻率、情境和持續時間，找出行為觸發的因素，才能了解其根源究竟是情緒壓力、注意力困難、還是受到環境的刺激。 3.提供學生冷靜的機會 (1) 明確描述行為帶來的影響，接著給予具體的建議，幫助學生逐步冷靜。 (2) 例如：「你剛才一直用鉛筆敲課本，讓其他同學也沒辦法專心上課了。請你把文具先放到鉛筆盒，需要的時候再拿出來。」或「如果你感到緊張，可以幫忙發放作業或考卷，這樣可以讓你稍微活動一下，並幫助同學。」這樣的方式不僅協助學生理解自己的行為及其影響，還能讓他停止干擾。」 4.賦予學生選擇與責任 (1) 避免用「如果不……，就會……」的方式威脅學生，取代以正向方式說：「你可以選擇放下筆專心上課，或者等一下由同學陪你再練習一次，你覺得呢？」用簡單明瞭的語言說明選擇及其後果，確保學生理解。 (2) 讓學生感受到自己有選擇權，但同時需要承擔選擇的後果；一旦學生選擇某種方式，老師應尊重並支持他完成，即使過程中有挑戰。 5.設定親師共同的期望 (1) 經過一段時間的觀察，教師可以告知家長對於學生行為問題的應對處理方式，說明行為問題的具體情境、學校的處理方式及希望家長如何協助。 (2) 教師可以和家長共同討論如何幫助學生解決問題，並設定親師共同接受的期待。例如：「我希望幫助您的孩子在校學習能改善分心的問題，請問在家是否有相同情況？」同時用聯絡簿或親師群組分享學生的進展，個別告知家長「本週的目標是上課專心訂正，並且在2次提醒內能停止干擾行為。」 6.事後持續反思與引導 (1) 事後要個別與學生晤談互動並引導反思，反思不是為了責備，而是為了找到更好的方法，引導學生回顧行為，「剛剛在課堂上發生了什麼事？你為什麼這樣做？」 (2) 例如：「如果每個人都用鉛筆敲課本，我們的上課會變得怎麼樣？」、「如果手停不下來，可以試著在小筆記本畫些簡單圖案，或寫下老師講的重點。」讓學生思考自己的行為如何影響他人或自己，引導學生找到更適合的替代方法。 7.運用同儕團體的協助 (1) 若是班上特殊學生發生可預期的行為徵兆，教師要引導學生不要過於注意特殊學生的行為表現，應專注於自己的學習活動，避免圍觀或隨之起鬨。 (2) 對於班上特殊學生經常發生的行為問題樣態，教師可教導一般生同學試著用提醒的語氣告訴特殊學生：「你這樣敲會吵到老師上課喔！」如果連續提醒無效，則由教師安排較能接受特殊學生的同學作為小幫手，一起即時協助處理。 8.持續追蹤並正向增強 (1) 當學生出現行為問題、或態度不佳或情緒暴走，教師一定要盡早完成文字的輔導紀錄，透過具體輔導紀錄，可以了解學生行為的頻率、情境及誘發因素。 (2) 例如，學生什麼時候容易有敲打行為、敲打持續多久？一天幾次？是因為無聊、感官刺激需求，還是尋求關注？教師和同學的反應如何？學生是否因此增強了行為？這些可以紀錄在學生個人輔導紀錄表上，作為後續追蹤輔導和即時獎勵學生正確行為的正向增強依據。 9.正確的三級輔導概念 (1) 當學生的干擾行為頻繁，嚴重影響其他同學的學習及班級正常運作，經教師多次個別輔導（初級輔導）、獎懲措施或替代行為教學後仍無法有效改善，而家長也無法有效協助，或家庭因素影響輔導效果時，顯示教師的初級發展性輔導對學生的行為或學習問題無法產生明顯效果，應進入二級介入性輔導甚至是三級處遇性輔導階段。 (2) 教師填寫輔導轉介表，輔導教師將進一步評估學生行為的成因，並透過多層次的輔導策略，逐步引導學生改善行為，回歸正常的學習與生活軌道（二級輔導）。當出現校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機，則由跨專業資源整合（學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源）提供處遇性輔導服務（三級輔導），以減輕校內教師負擔及身心壓力。 循序漸進「好好的生氣」 教師面對學生行為問題時，應採取系統性的方法來促進學生的學習與行為改善。首先，管理自己的情緒是關鍵，教師應以冷靜的態度來面對學生的干擾行為，透過肢體語言和溫柔的語氣來傳達注意與關心，避免情緒化的反應加劇學生的不安和敵對心態。 識別學生行為的原因也至關重要，教師應該深入了解學生行為背後的情緒因素，非簡單地將其標籤為「故意搗蛋」，而透過持續紀錄行為的特徵和情境，教師能夠發現行為的觸發因素，從而制定更具效益的個別輔導策略。 提供學生冷靜的機會和選擇權，能讓他們感受可自我控制及促進責任感，教師以平和方式帶領學生理解自己的行為及其影響，並鼓勵他們做出負責任的選擇。設定合理的期望，並與家長保持良好的溝通，強調親師合作的重要性，有助於形成支持學生行為改善的整體環境。 事後反思與引導是進一步鞏固學習的重要環節。教師應引導學生回顧行為，幫助他們理解行為對他人和自己的影響，並找到更適合的替代方法。此外，運用同儕的協助，讓學生在班級中相互支持，也能減少學生的行為問題幹擾，促進班級的和諧氛圍 最後，持續追蹤學生的行為並進行正向增強，能有效提高學生維持良好行為的動力。 透過詳細的紀錄，教師可更清楚地了解行為的頻率和誘發因素，並及時給予獎勵，增強學生的正向行為。 當初級輔導無法產生明顯效果時，教師應尋求資源進入二級輔導及三級輔導階段，透過學校輔導室專任輔導教師甚至是校外跨專業資源整合提供的服務資源協助，進行深入的行為評估和多層次的輔導策略，透過完整的三級輔導系統過程，學生能夠逐步改善行為，回歸正常的學習與生活軌道。 帶孩子從自我覺察開始 反歧視 唯有循序漸進「好好的生氣」，才能有效應對班級的各種狀況，讓教師減少職業傷害、身心平衡且健康。 廣告 附件：教師不可不知的「法」理情 這份附件為教師提供了專業指引，強化其法律意識和實務能力，同時支持教師在促進學生行為改善和自我發展方面更具效率和信心。>>前往下載 內文詳細說明《教育基本法》、《特殊教育法》及《兒童權利公約》等相關規範，幫助教師清楚掌握自己的行為邊界，避免因無意或不當處理而觸犯法律，保障教師專業形象。同時分享提及教師在輔導與管教學生時的注意事項，例如：「禁止羞辱性拍照」、「適量的罰寫」、「避免剝奪下課權利」等，給予教師實務操作上的清晰建議，減少教學中可能產生的爭議。 延伸閱讀 告別班級混亂！善用「默契小語」打造高效自律的教室 • 累到好想退休！老師身心靈照顧與自我紓壓12招 告狀六步驟，讓學生練習表達感受（附告狀單模板下載） 黃慧瑜（小魚老師）追蹤 高雄市勝利國小老師 超過25年資歷，樂於分享班級經營經驗，認為「班級經營不是很厲害才開始，而是開始了才會很厲害，班級經營也是學習效果的關鍵」，著有《班級經營理論與實務~Dr.顏與小魚兒的對話》，另經營粉絲頁：小魚老師的斜槓教室。